他社サービスとの違い
ユーザー目線での
UI/UX開発
海外のお客様の購入意欲を削がない
３ステップ購入を実現
海外のお客様から高い評価を頂いています
母国語以外のECサイトでの購入は、非常に難易度が高くなりがちです。
しかし、限りなく導入ショップさまのECサイトに近い購入体験ができる滑らかなUI/UXを実現し、海外のお客様から高い評価を頂いています。（※1）
- 海外の大手消費者レビューサイトで5点満点中4.5点の評価を頂いています
（他社越境ECサービス平均3.0点）2024年7月時点
丁寧に対応するカスタマーサポートで
ショップさまのファン化を促進
導入ショップさまのファンへ丁寧に対応する
カスタマーサポート体制を構築しています。
海外のファンにとって、カスタマーサポートの質はとても重要です。
そのため、私たちはショップさまのファンへ丁寧に対応しています。
- 海外の大手消費者レビューサイトで5点満点中4.5点の評価を頂いています
（他社越境ECサービス平均3.0点）2024年7月時点
分析ツール「ショップダッシュボード」
無料提供
海外アクセス・購買情報を可視化
海外販売マーケティング活動を支援します
ショップダッシュボードでは、アクセス国傾向、利用ブラウザ言語、カート離脱ポイントの確認、オーダー商品名/カテゴリ、オーダー国比率、オーダー傾向、売れ行きアイテムなどを分析可能。
自ショップの販売データはCSVダウンロード可能です。
- アクセス・購買データの
ビジュアライズ - どの国から
- どんな人がきて
- 何を買ったのか
- どこで離脱しているか
- どんな購入傾向があるか
GDPR準拠のUI
EU一般データ保護規則GDPRに準拠したUI
安心して海外販売対応が行えます
海外販売対応では、海外のプライバシー・データ保護規則を守ることがリスク回避に繋がります。
WorldShopping BIZではCookie許諾をしっかり取るなど、GDPR準拠したUIを実装しています。
除外設定機能
お客様の事情に合わせて、海外配送の可否を商品単位で簡単に設定できます。※ 特許取得済み
除外設定を利用することで、海外発送不可の禁制品を販売除外したり、特定商品を特定国に販売しない、などの対応も可能です。ライセンス品などの対応も可能になります。
万が一、カートに追加してしまっても、購入が出来ないように挙動を制御します。
不正決済を防止する
フロー制御
海外のお客様の購入体験を円滑に保ちながら
特許取得済みの不正決済を防止するインターフェイスを実現
ほとんどのお客様は、商品購入の際、越境ECサービスの「カートに入れるボタン」ではなく、ショップ側の「カートに入れるボタン」を押します。その場合でも、特許取得済みの機能でWorldShopping BIZのカートへ追加されるため、お客様の購入体験を円滑に保ちながら、不正決済を防止することができます。
特許取得
海外販売対応を可能にする
一連の技術について
特許を12件取得（国内8件、海外4件）
心地よい購入体験を
これにより実現しています。
海外のお客様からも
評価が高い
導入ショップさまのファンへ
丁寧に対応しております
世界中のサービスの消費者レビューが集まっているTrustPilotにおいて、同業他社よりも高い評価を得ています。
消費者レビュー投稿サイト
トラストパイロットにて4.5の高評価
- 他社サービスの平均評価点は3.0
- 2024年7月時点
