株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里一義）は、CAFE24 JAPAN株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：正代 誠）が運営する「Cafe24（カフェ24、以下Cafe24）」のアプリケーションプラットフォームにて「WorldShopping BIZ for Cafe24」の提供を開始いたしました。
ECプラットフォーム「Cafe24」では、ショップ運営に最適化された様々な機能を、基本サービスとして提供しています。今回、新たに加わった「WorldShopping BIZ for Cafe24」のアプリケーションを追加機能として入れることで、「多言語カスタマーサポート」「不正決済防止のセキュアペイメント(*1)」などのサポートが付帯する他、EC事業者は「国内配送」のみで越境ECを始めることが可能となります。さらに「WorldShopping BIZ」が提供する「ショップダッシュボード」機能も利用可能となります。
WorldShopping BIZセキュアペイメント(*1)
「WorldShopping BIZ for Cafe24」をご利用いただく国内ECサイトは、海外ユーザーの国やアクセス履歴、購入レポートなどがリアルタイムで可視化される「ショップダッシュボード」をご利用いただけます。
また、運営中のECサイトにおける「国別・商品別」の配送可否制御もショップダッシュボードにて設定可能となっています。
■「ショップダッシュボード」主な機能
1.閲覧モード：アクセス情報の閲覧、販売情報の閲覧
アクセス情報(ブラウザ言語やアクセス国)を把握することで、自社商品がどのような国・言語のユーザーから興味関心を持たれているのか、どのようなサイトから流入しているのかを確認することが可能です。購入情報では、オーダー(注文)があった商品のカテゴリやオーダー傾向を確認することが可能です。
2.分析モード：流入元など詳細なアクセス情報の閲覧、販売カテゴリ別傾向の閲覧
分析モードでは閲覧モードよりも詳細なデータを解析することが可能となります。オーダー(注文)があった商品のカテゴリやオーダー傾向を確認することが可能です。
*「ショップダッシュボード」管理画面イメージ
越境ECプラットフォーム「Cafe24」は、ネットショップ開業、広告・マーケティング、決済、配送、海外進出などEC開業や運営に必要な仕組みをワンストップで提供します。
アイデアや商材があれば個人事業主から法人問わず「Cafe24」を利用して、月額固定費無料で、費用に関する心配なく迅速かつ簡単に国内外に向けたECビジネス展開が可能です。英語、中国語、韓国語、ベトナム語など8言語で自社サイト構築が可能で、国内だけでなく海外展開をお考えの企業をサポートしています。
https://cafe24.co.jp/
『WorldShopping BIZ』は、海外販売をはじめたいすべての事業者に対して、多言語対応・海外決済・海外配送までを一気通貫で提供する越境EC対応サービスです。
サービスページURL：https://www.worldshopping.biz
【主な機能】
多言語対応 ･･･海外IPアドレスとブラウザ言語を識別し、海外ユーザーに最適化された「多言語ナビゲーション」「かな入力が不要なフォーム」などを表示させ、WorldShopping専用カートで注文を受け付けます。
海外決済 ･･･主要クレジットカード、Paypal/銀聯カード/Alipay/AmazonPayなど多様な決済手段に対応しています。
海外配送 ･･･インボイスの作成、国際郵便の手配をWorldShopping（ジグザグ社）が行います。
その他 ･･･カスタマーサポートもWorldShopping（ジグザグ社）が行います。
会社名 ： 株式会社ジグザグ
URL ： https://www.zig-zag.co.jp
代表取締役： 仲里 一義
所在地 ： 東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷
設立 ： 2015年6月24日
事業内容 ：
・WorldShopping BIZ：越境EC支援事業、国内事業者向けサービス
https://www.worldshopping.biz
・WorldShopping Global：購入販売代行事業、海外ユーザー向けサービス
https://www.worldshopping.global