越境EC支援ソリューション「WorldShopping BIZ」を提供する株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里一義、以下ジグザグ）は、15年間のECのサポート実績とノウハウをもつSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野裕子、以下フューチャーショップ）と連携し、国内ECサイトの越境EC対応における多言語入力フォーム、決済、海外配送の課題を一挙に解決する越境ECワンストップサービスの提供を開始することをご報告いたします。
【サービス連携の背景】
フューチャーショップは、15年間のECのサポート実績とノウハウをもつSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供し、現在2,400を超すショップのパートナーとしてECサイトの成功を支援しています。国内向けECサイトにも、海外からのアクセスも一定数あるものの、対応言語や決済方法が限られているため、一部の海外ユーザーからの購買機会を逃している状況にありました。越境EC対応をするにあたり、ECサイト上での多言語対応や複数の海外決済対応をはじめ、海外向けカスタマーサポートの設置や海外配送など、システム面だけでなく人的コストやオペレーションコストもかかることから、EC事業者にとって越境EC対応へのハードルは高いとされています。
そこで今回、最短1日で125カ国向け越境EC対応を実現するジグザグの「WorldShopping BIZ チェックアウト」とフューチャーショップの「futureshop」が連携することで、ECサイトの言語・決済・物流面での海外対応をワンストップで行える越境ECサービスを提供し、人的コストやオペレーション課題を包括的に解決してまいります。
【サービス概要と期待される効果】
本連携により、EC事業者は自社のECサイトにJavaScriptを1行設置するだけで、海外ユーザー用に最適化されたショッピングカートを設置でき、商品注文受付から決済、海外配送、カスタマーサポートまで、手間をかけることなく越境EC対応を行うことができます。また、海外ユーザーがWorldShopping BIZカートで購入できることによって、海外ニーズの把握やマーケティング調査、海外転売の抑制といった活用も期待できます。
【今後の展望】
ジグザグが持つ「海外からの注文受付～決済対応、125カ国への海外発送までを可能にする技術とサービス・越境ECの知見」とフューチャーショップが持つ「数多くのショップのECサイト構築の実績とノウハウ・技術」の深い連携を通じて、EC事業者のグローバル展開および販路拡大を支援し、売上増加に貢献してまいります。
【「futureshop」について】
フューチャーショップが提供するfutureshop（https://www.future-shop.jp/）シリーズは、未来に向けたコマース戦略を創造するSaaS型ECサイト構築プラットフォームです。
国内向けfutureshopはCMS機能commerce creatorで高いデザインカスタマイズの自由度と更新性を実現している他、ロイヤルティマーケティングに取り組める豊富な機能を有しています。オムニチャネル対応には実店舗とECの顧客統合を行い、さらにきめ細やかなデジタルマーケティングを目的とした、O2Oを実践するポイント統合、実店舗在庫表示機能も備えた「futureshop omni-channel」がご利用いただけます。
また、プラットフォーム自体の機能が充実しているだけでなく、他システムとも多数連携し、柔軟性や拡張性にも優れています。”売上を創るEコマースプラットフォーム”を目指し、プロユースに応える高機能であることにこだわり、EC事業者の「やりたいこと」にとことん、応えます。
サービスサイト：https://www.future-shop.jp/
導入事例ページ：https://www.future-shop.jp/showcase/
【「WorldShopping BIZ」について】
「WorldShopping BIZ」は、ジグザグが提供する越境EC支援ソリューションの総称です。
『WorldShopping BIZ チェックアウト』は、海外販売をはじめたいすべての事業者に対して、多言語対応・海外決済・海外配送までを一気通貫で提供する越境EC対応サービスです。日本語ECサイトにJavaScriptタグを1行追加するだけで、特別な開発や運営オペレーションの変更を一切伴わずに、世界125カ国に向けての海外販売対応を実現いたします。
URL：https://www.worldshopping.biz
【企業情報】
株式会社フューチャーショップ
「未来にいけるヒトテクノロジー®」を企業スローガンに掲げ、未来に向けたコマース戦略を創造するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」シリーズを企画・運営・開発しています。
代表取締役：星野裕子
所在地：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 24階
設立：2010年3月（株式会社フューチャースピリッツより分社）
URL：https://www.future-shop.jp/corporate
株式会社ジグザグ
“世界中の「欲しい」に応える。世界中に「届けたい」に応える。” をコンセプトに、
購入者・販売者にとって最もシンプルな海外販売対応サービス『WorldShopping BIZ』をご提供しています。
代表取締役：仲里一義
所在地：東京都渋谷区桜丘町14－1 ハッチェリー渋谷２F
設立：2015年6月24日
事業内容：越境EC支援事業
URL：http://www.zig-zag.co.jp
サービスURL：https://www.worldshopping.biz
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ジグザグ [担当] 佐藤・本間
メール ：wsbiz@zig-zag.co.jp
TEL ：03-6427-9823（9：00～18：00）