WorldShoppingBIZ 導入事例

株式会社モナリザ洋装店

お話を伺った方
稲葉 様
社名
株式会社モナリザ洋装店
事業内容
レディースファッションの企画・販売
カテゴリー
ファッション
設立
1947年7月
URL
https://lilimpark.jp/

地雷系・量産型のファッションを幅広く取り扱うMARS(マーズ)/PrincessMelody(プリメロ)


WorldShoppingBIZ導入で物流やカスタマー対応を効率化し、海外売上が向上した株式会社モナリザ洋装店の成功事例をご紹介します。

株式会社モナリザ洋装店 様の課題
  • ・海外に輸送する際の物流の確保
    ・WEBサイトの多言語化や海外ユーザーへの認知を広げる発信の方法
    ・海外ユーザーとのカスタマー対応
    ・WEBサイトを海外対応するためのシステム改修にかかる費用

WorldShoppingBIZ導入によって得られた効果
  • ・カートとの連携によって安価にスムーズな導入ができた
    ・物流関連業務やカスタマーサポートを自社で行う必要がなくなった


運営しているオンラインストアについて教えてください。

近年若者を中心に支持を集めている「地雷系・量産型のファッション」を幅広く取り扱う「MARS(マーズ)/PrincessMelody(プリメロ)」の公式通販サイトです。

 

当ブランドでは、SNSで広まった「地雷系・量産型のファッション」を手に取りやすい価格でトータルコーディネートが揃えることができます。

 

SNSで人気のインフルエンサー様をモデルに起用したり、アンバサダーとしてブランドを広めていただく活動をしていただいたりインフルエンサー様とのオフ会などを実施し、リアルな「こうゆう商品がほしい!」などのお声を聞いて商品企画をしています。

WorldShopping BIZをどのように知りましたか?

越境ECを始めたいと思っていたところ、自社ECで利用しているカートシステムと連携していたので知りました。

 

現状のサイトを変えることなく簡単に導入できる部分と、カートシステムと連携していることで月額の利用料がなかった点が決め手となって導入しました。

WorldShopping BIZを導入するにあたって懸念点はありましたか?

導入するにあたっての懸念点はありませんでした。

 

店舗でもインバウンド需要により海外のお客様が多数ご来店されており免税売り上げが向上していたのですぐにはじめようとなりました。

海外販売をはじめるにあたって、ユーザーにどのように告知しましたか?

弊社が力を入れているSNSの中でも「Instagram」を活用して情報を発信しております。また、店舗にて海外からお越しのお客様へショップカードの配布をしております。

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導入してよかったと感じたことはなんですか?

海外のユーザー様が増えました。

 

店舗でも旅行でいらっしゃるお客様が帰国後も通販サイトでお買い物ができ導入してから海外売上が伸びてきています。


海外ユーザーが「MA*RS」の商品を着用し、SNSでタグ付け投稿をしてくださることも増えて、日本で人気の地雷系・量産型ファッションを広めるきっかけができました。

WorldShopping BIZをどのように活用していきたいと考えていますか?

環境が整っているので、今後も海外に向けて広告を配信したりSNSで拡散をしていきたいと思っています。

 

当ブランドの認知と日本の「地雷系・量産型ファッション」を広めていきたいです。


WorldShopping BIZを導入してからは、販促面でも沢山相談に乗っていただいているので、引き続きアドバイスをいただきながら売上を伸ばしていく施策を考えて検討していきたいと思っています。

ショップ情報

会社名:株式会社モナリザ洋装店
設 立:1947年7月
事業内容:レディースファッションの企画・販売
URL:https://lilimpark.jp/

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《 MA*RS/PrincessMelody 》

10~20代の女性に近年人気の地雷系・量産型のファッションアイテムを幅広く取り扱っています。渋谷の109や新宿に店舗を構え、自社ECサイトやZOZOTOWNでも販売を行っています。

稲葉様、ご協力ありがとうございました。
※ページ上の各種情報は、取材時(2024年12月時点)のものです。

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