「今すぐ始める越境EC、インバウンド対策~訪日中国人需要をつかむための第一歩」というテーマでウェビナーを開催いたしました。
この記事では資料の一部をご紹介します。イベントのサマリー資料は記事最下部より無料でダウンロード可能となっております。ぜひダウンロード頂ければ幸いです。
訪日すると帰国後に越境ECを利用して日本の商品を購入する傾向あり
訪日外国人は自国へ帰国後に日本の商品を買う傾向があります。弊社が2023年2月に公表した「越境EC・ウェブインバウンド白書2023」で海外消費者1,795名にアンケート調査を行い、訪日経験の有無でクロス集計を行ったところ、訪日経験の有無により越境EC活用に差が生まれていました。
観光庁がコロナ前の平成30年に発表したデータでも同様の調査データが発表されています。
中国本土の人は日本の商品を購入前に、在日中国人の知人や家族に相談する傾向あり
中国は日本以上に口コミ文化が発達していますが、日本の商品を購入したいと思った場合、在日中国人の知人や家族に事前に相談をした上で、購買行動に出ていることが調査の結果分かっています。
そのため、中国人をターゲットに海外売上をあげたいと思った場合、いかに在日中国人のネットワークに商品を知ってもらい、シェアしてもらうのかが重要になります。